차량 반납 준비는 전날부터 시작하면 편합니다
캠퍼밴 여행의 마지막 날은 짐 정리와 이동, 차량 반납까지 해야 하기 때문에 생각보다 바쁠 수 있습니다.
특히 비행기를 타야 하는 날이라면 교통 상황이나 차량 반납 절차까지 고려해야 합니다.
따라서 여행 마지막 밤에는 반납 장소와 시간, 연료 조건, 오수 처리 여부와 남은 짐을 한 번 미리 확인해 두는 것이 좋습니다.
아침에 모든 것을 한꺼번에 처리하려고 하지 않으면 마지막 날도 훨씬 여유롭게 보낼 수 있습니다.
예약확인서에서 반납 조건을 다시 확인하세요
캠퍼밴 회사와 예약 상품에 따라 반납 조건이 다를 수 있습니다.
먼저 예약확인서나 렌탈 계약에서 다음 내용을 확인하세요.
반납 지점, 반납 날짜와 시간, 연료 조건, 차량 청소와 오수 처리 조건입니다.
처음 차량을 인수했던 장소와 반납 장소가 다른 예약도 있으므로 주소를 다시 확인하는 것이 좋습니다.
반납 시간을 여유 있게 계획하세요
반납 예정시간에 맞춰 정확히 도착하는 것보다 조금 여유 있게 움직이는 것이 좋습니다.
마지막 날에는 주유소를 들르거나 Dump Station을 이용해야 할 수도 있고, 도로 정체나 예상하지 못한 상황이 생길 수도 있습니다.
공항으로 이동해야 한다면 차량 반납 시간과 공항 이동시간을 별도로 생각하세요.
렌탈 회사에서 공항 셔틀을 제공하는 경우에도 셔틀 대기시간까지 고려하는 것이 좋습니다.
마지막 주유는 반납 조건에 맞춰 준비하세요
차량을 반납할 때 필요한 연료 수준은 예약 조건에 따라 다를 수 있습니다.
차량을 인수했을 때와 같은 수준으로 반납해야 하는 경우도 있고, 별도의 연료 패키지가 포함된 예약도 있을 수 있습니다.
따라서 무조건 가득 주유하기보다 자신의 예약에 적용되는 연료 조건을 먼저 확인하세요.
주유해야 한다면 반납 지점 가까운 곳에서 마지막으로 연료를 확인하면 편리합니다.
그리고 끝까지 Diesel인지 Petrol인지 다시 확인한 뒤 주유하세요.
AdBlue 조건도 필요한 경우 확인하세요
AdBlue를 사용하는 차량이라면 반납 전에 별도의 조건이 있는지 예약 내용이나 렌탈 회사의 안내를 확인하세요.
렌탈 회사마다 AdBlue 사용과 비용 처리 방식이 다를 수 있습니다.
계기판에 AdBlue 경고가 표시되어 있다면 임의로 제품을 구입하기보다 차량 회사에 먼저 문의하는 것이 좋습니다.
화장실 카세트와 Grey Water를 확인하세요
차량 반납 조건에 따라 화장실 카세트와 Grey Water Tank를 비운 상태로 반납해야 할 수 있습니다.
마지막 캠핑장이나 반납 지점으로 이동하는 길에 이용할 수 있는 Dump Station을 미리 확인해 두면 편리합니다.
화장실과 Grey Water를 처리한 뒤에는 관련 장비를 제자리에 정리하세요.
정확한 처리 조건은 이용한 렌탈 회사의 안내를 따르세요.
음식과 쓰레기를 차량에 남기지 마세요
여행 중 남은 음식과 쓰레기는 반납 전에 정리해 주세요.
냉장고와 수납장을 열어 남아 있는 식품이나 음료가 없는지 확인하고, 쓰레기는 지정된 장소에서 처리하세요.
사용하지 않은 멀쩡한 식품도 차량에 임의로 남겨두기보다 렌탈 회사에서 별도로 안내한 방법이 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
냉장고 안쪽과 주방 주변에 음식물이 흘러 있지 않은지도 간단히 살펴보세요.
식기와 주방용품은 정리해서 돌려주세요
사용한 접시, 컵, 냄비와 조리도구는 씻어서 원래 수납공간에 정리하세요.
완벽한 호텔 객실처럼 청소할 필요가 있는지는 렌탈 회사의 반납조건에 따라 다르지만, 일반적으로 개인 쓰레기와 음식물을 치우고 차량을 기본적으로 정리된 상태로 반납하는 것이 좋습니다.
별도의 Cleaning Package를 구입했다면 어떤 청소가 포함되고 어떤 부분은 고객이 직접 해야 하는지도 확인하세요.
여행가방을 모두 꺼낸 뒤 수납장을 다시 확인하세요
캠퍼밴은 수납공간이 많기 때문에 작은 물건을 두고 내리기 쉽습니다.
침대 아래, 좌석 아래, 머리 위 수납장, 냉장고, 화장실과 운전석 주변까지 한 번 확인하세요.
특히 다음 물건을 자주 잊기 쉽습니다.
휴대전화 충전기, 선글라스, 여권, 의류, 세면도구, 냉장고 안의 음식과 캠핑장 전원 어댑터입니다.
차량에서 모든 짐을 내린 뒤 한 사람이 처음부터 끝까지 차량 안을 다시 한 바퀴 확인하면 좋습니다.
차량 외부도 한 번 둘러보세요
짐을 모두 정리했다면 차량 외부도 천천히 한 바퀴 살펴보세요.
여행 중 새롭게 생긴 손상이나 앞유리의 금, 타이어 상태 등을 확인할 수 있습니다.
손상이 있다면 숨기거나 기다렸다가 발견되기를 바라기보다 반납할 때 렌탈 회사에 알려주세요.
필요하다면 차량 상태를 사진으로 남겨 두는 것도 좋습니다.
차량과 함께 받은 물품도 확인하세요
캠퍼밴 인수 당시 함께 받은 물품이 있다면 모두 차량에 있는지 확인하세요.
차량 열쇠, 전원 케이블, 급수 관련 장비와 렌탈 회사에서 제공한 기타 장비 등이 해당될 수 있습니다.
여행 중 별도로 꺼내 사용한 장비는 원래 보관 위치로 돌려놓는 것이 좋습니다.
반납 지점에서는 직원의 안내를 따라주세요
반납 지점에 도착하면 지정된 장소에 차량을 세우고 직원에게 반납 사실을 알려주세요.
렌탈 회사에 따라 차량 상태와 연료 등을 함께 확인할 수도 있고, 간단한 반납 절차만 진행할 수도 있습니다.
추가 비용이나 차량 손상에 대한 안내를 받았다면 내용을 확인하고 필요한 서류나 영수증을 보관하세요.
After-hours 반납은 사전에 확인하세요
영업시간 밖에 차량을 반납해야 한다면 일반적인 반납 방식과 절차가 다를 수 있습니다.
열쇠를 어디에 두어야 하는지, 차량을 어느 위치에 주차해야 하는지, 셔틀 이용이 가능한지 등을 미리 확인하세요.
임의로 차량을 세워 두고 열쇠를 두고 가기보다 반드시 렌탈 회사가 안내한 After-hours 절차를 따르는 것이 좋습니다.
비행기가 있다면 마지막 날 일정을 넉넉하게 잡으세요
캠퍼밴 반납일과 국제선 또는 국내선 탑승일이 같은 경우에는 시간이 촉박하지 않도록 계획하세요.
주유, Dump Station, 짐 정리와 반납 절차가 예상보다 오래 걸릴 수 있습니다.
특히 큰 캠퍼밴을 운전한 뒤 바로 비행기를 타야 하는 일정이라면 마지막 날 관광 일정을 너무 많이 넣지 않는 것이 좋습니다.
마지막 날은 여행을 더 하는 날이라기보다 안전하게 차량을 반납하고 다음 이동을 준비하는 날이라고 생각하면 편합니다.